Politique d’expédition

配送政策

在 Micrococ，我们致力于以尽可能快速、安全的方式将您的宠物用品送达。

订单处理时间

 

所有订单均在确认付款后的 1 至 3 个工作日内进行处理。在周末或法定节假日提交的订单，将在下一个工作日进行处理。

 

配送时效

 

标准国际配送：7–15 个工作日

 

国际快递配送：3–7 个工作日

 

实际配送时间可能会因您的地理位置及海关清关情况而有所不同。

 

运费标准

 

运费将在结账时根据您的收货地址及所选配送方式自动计算。订单金额达到一定标准时，可能享有免运费优惠——详情请参阅我们当前的促销活动。

 

海关与进口关税

 

国际订单可能会产生海关关税及进口税费，此类费用需由买家自行承担。对于因海关清关流程所导致的任何配送延误，Micrococ 概不负责。

 

订单追踪

 

订单发货后，您将收到一封包含追踪编号的确认邮件。您可以使用该追踪编号在线查询订单的物流状态。

 

包裹遗失或延误

 

如果您的包裹在预计配送时效内未能送达，请通过 wkkdesign2020@gmail.com 联系我们，我们将尽快展开调查。